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“销冠”成长记 专访郑德宝宝马周龙飞

    【XCAR 专访 原创】

    做一件事容易,做好一件事难;做一个销售容易,做一个好销售难。难与易之间,一字之差,背后却要付出难以言计的心血。自称为汽车界“新人”的周龙飞,从见习生到转正,他足足用了5个月的时间,却只用了3个月就迅速夺得“销冠”,并在此后一年内成为夺冠次数最多的销售精英,也因此晋升为郑德宝宝马5S店的销售主管。他到底有着怎样的心路历程?快速成长的秘诀又在哪里?且听我们娓娓道来。

“销冠”成长记 专访郑德宝宝马周龙飞

    经验不足勤来补

    2011年,周龙飞从郑大体育专业正式毕业,并且拿到了教育学学位和教师资格证,对于很多人而言,投身教育系统是最理想的选择。而当时,从事教育行业的母亲也打算让他回到家乡的高中做一名体育老师,但对于尚且“有些任性”的周龙飞而言,“一眼看得见的未来”并没有任何吸引力。

“销冠”成长记 专访郑德宝宝马周龙飞

    “故乡安放不了灵魂,他乡容不下肉身。”这是人生最迷茫、最矛盾的时间点,站在分岔路口的周龙飞,望了望故乡,毅然回头转身到“郑漂”的队伍中,他将这个人生的关键时刻定义为“第一次任性”,不愿想太多,只想做自己喜欢的事情,成为自己喜欢的人。

    鉴于自己的体育专业性质,及大学期间对自行车的爱好与丰富的骑行经验,周龙飞毕业之后的第一份工作是在美利达自行车做销售,虽然入行之初并无工作经验,但由于人品好、姿态低、手脚勤,他很快就一路高升至店总。在此磨炼了5年之后,变得安逸的环境让他再次警醒,于是他不停地问自己,“这样与当初回到家乡又有什么区别?”,在一次又一次的自我拷问之后,他决定跳出这个圈子,找一个更有挑战的行业去成就更好的自己。

    负重前行销冠路

    相对五年前那个青涩的毕业生而言,2016年的周龙飞已经担起了家庭的责任。在跳出自行车圈子之后,他思虑再三,决定去从事汽车行业方面的工作,毕竟这也是他一直以来的梦想之一。周龙飞将他的这个决定称之为“第二次任性”,也是送给即将到来的“30岁的礼物”。

    2016年12月份,周龙飞入职郑州郑德宝宝马5S店,由于之前并无汽车相关销售经验,其见习期足足用了5个月,而其他人的见习期基本都在3个月以内。“但对我而言,这5个月真的非常重要,在此期间不仅让我熟悉了汽车专业知识、销售技巧和内部流程,也让我学会了如何专业、高效地做好工作。”隶属于和谐集团的郑德宝5S店有着非常成熟的培训系统,这让周龙飞受益匪浅,而敢于清空的心态也让他迅速适应了快节奏的工作。成长就免不了要拉伸筋骨,那时的“艰难”如今看来反而更像是一种馈赠。

“销冠”成长记 专访郑德宝宝马周龙飞

    在转正之后的第三个月,周龙飞第一次拿到了店里的“销冠”,他将其归根于运气。但事实上,在此之后的一年内,他成为了销售精英榜的常客,并因此晋升为该店的销售主管。在谈到成长秘诀时,他觉得自己除了幸运之外,还得感恩于团队良好的协作精神、以及郑德宝5S店这个优秀的平台。“团队让我可以放心地把后背交出去,只负责冲锋就行;而平台则让我们立足点更高,眼界更为宽广,对未来也更有前瞻性。”

    如今,三十而立,已经扎根郑州的周龙飞也将迎来家庭中的“小成员”,为此他正紧张而又期盼地忙碌着。凭借高效的工作效率,他已经在生活与工作之间找到了完美的平衡点。回想起当初的两次“任性”,他觉得正是因为跟随了自己的内心才有了现在的自己,而眼下的生活可谓是刚刚好,幸福而又满怀憧憬。

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    时刻清零不止步

    其实对于一个时刻追求卓越的人而言,并不需要太多的督促,他本身就有“内置发条”。而一个企业如果吸引的都是这样的人才,那么做大做强是水到渠成的事情。周龙飞只是郑德宝宝马5S店的一个缩影,其中还有更多更优秀的人才在支撑着这个庞大机器的运转。

“销冠”成长记 专访郑德宝宝马周龙飞

    作为一名拼在一线的销售,周龙飞喜欢这种充满挑战的生活。“每天都可以面对不同性格的人,听他们讲述自己多姿多彩的人生。而我最喜欢做的就是倾听,倾听客户需求,解决他们的烦恼,在心与心的碰撞中,与客户成为真正的朋友。”正是因为“售前售后一致”的服务态度,让周龙飞的老客户转介绍率持续提升,已经占据了他个人月订单的半数以上。

    除了挑战之外,周龙飞还很喜欢销售这个行业的“残酷性”。当然,这种残酷并不是针对别人,而是对自己愈加苛刻。“每个月的月初,上个月业绩就会自动清零,然后动力满满又是全新的开始,这种不懈怠的环境才能成就更好的自己。”

    如果努力一点,一个人就可以飞得很高,但若没有平台的支撑,则很难飞得太远。周龙飞的幸运,就在于其选择的郑德宝宝马5S店有着非常成熟的造血系统,店内每周都会安排专业内训师对销售人员进行培训,讲授最新的销售与服务理念,在新车上市之前还会有专业知识培训,此外还有专业的考试项目,这也让周龙飞们的专业性稳步提升。

    此外,宝马厂家也会定期安排培训及考试,来自德国的培训师会为他们带来国际一流的理念,表现优异者还会被授予认证证书。周龙飞在今年5月份获得了“BMW销售顾问资质认证”,并且已经向店里申请了高级认证,这对其职业生涯而言将是非常浓厚的一笔重彩。

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    当一个奋进的个人遇到了一个优秀的企业,那无论是对于个人还是企业而言都是一份幸运。 郑德宝宝马5S店为毫无经验的周龙飞提供了一个机会,而抓住这次机会的周龙飞又怀着感恩之心,用卓越的业绩回报了企业。幸运互赠,不增不减。

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责任编辑:苏兴宇
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