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做团队的“压舱石”专访河南普鸿马孝虎

    【XCAR 专访 原创】

    大海航行靠舵手,破浪前行有方向。若一艘船想要顺利抵达目的地,航向很重要,但若要快速稳行不翻船,“压舱石”同样不可或缺。对于一个企业而言,同样如此。在河南普汇集团旗下的河南普鸿广汽菲克4S店里,就有这么一位销售总监,他从毕业开始就跟随着集团的脚步,一步步成长为团队的中坚力量,并且在他的带领下,店内销量始终保持着稳定增长,人员流失率几乎为零。他就是河南普鸿销售团队的稳定器和压舱石——马孝虎。

河南普鸿马孝虎

    因“酷派”入场

    马孝虎进入汽车行业是因为对“酷派”一见钟情,当然这个酷派并不是那个手机品牌,而是进口现代旗下的跑车——劳恩斯酷派。那是2010年的某个上午,刚刚大学毕业的马孝虎正在洛阳游玩,无意间瞥见了一辆劳恩斯酷派停在洛阳普汇进口现代4S店门前,心生爱慕便进店“搭讪”,恰巧该店正在招聘销售顾问,于是便欣然入职。

河南普鸿马孝虎

    家住开封,在郑州上学,却留在洛阳工作,这让马孝虎的很多同学都觉得不可思议,但在他看来,这应该就是缘分。洛阳这个“十三朝古都”,是中国建都最早、朝代最多、历史最长的都城,这里的美景、美食以及浓郁的人文气息对马孝虎而言都有着致命的吸引力。“没有考虑太多,想留下,就留下来了”,年轻,所以可以任性地追随本心。

    正式工作之后并没有太大的压力,虽然没有相关的销售经验,实习期也是必不可少的,但由于大学期间学的是汽车电子专业,底子好再加上勤奋、努力,马孝虎很快就适应下来,并且在两个月之后凭借出色的销售业绩由实习生正式转正。

河南普鸿马孝虎

    伴“起亚”成长

    但马孝虎与进口现代的“耳鬓厮磨”并没有太久,由于当时同属河南普汇集团的洛阳普华进口起亚店内销售人员不足,于是表现出色的他就被集团内调至进口起亚体系。同为韩系进口品牌,所以马孝虎很快就熟悉了进口起亚的销售流程,并结合自己之前的销售经验进行反思与改进,使其个人销售业绩得到了快速提升,每个月其个人销量占据了该店整体销量的三分之一。

河南普鸿马孝虎

    2012年,考虑到结婚等多种因素,马孝虎向集团提出回郑州发展的申请。当时,河南普汇集团在郑州正处于扩张期,河南普华进口起亚新展厅也正在筹备之中,专业人才缺口较大,所以集团欣然应允了马孝虎的内调需求,并将其调任至河南普华进口起亚店。

    从2013年起,马孝虎开始负责河南普华进口起亚新展厅的销售工作,当时团队人员并不多,但对于他而言恰好是打磨自己的好时光。到2014年新店开业,集团将该店的展厅及网销业务一并交予马孝虎管理,这也意味着马孝虎正式走向了管理者的岗位。

河南普鸿马孝虎

    角色的变化促进了思维的转变,而当时的总经理对马孝虎也敢于“放权”,不仅让他独当一面去处理相关业务,从不过多限制,还在多方面给予大力支持,这对马孝虎而言,不仅加快了自身的成长,而且这种管理方式已经成为烙印深深地印在了他的心里。

    Jeep升华

    2016年,基于战略方面的考虑,河南普汇集团与广汽菲克达成战略合作,将之前进口起亚的展厅进行装修改建,正式成立河南普鸿广汽菲克4S店。全新的品牌体系对于每一位成员都是陌生的,所以重新组建销售团队也是必不可少的,特别是全新成立的IDCC部门,需要一位经验丰富的“老将”来带领。经过集团高层综合考虑之后,决定将这个重任交给马孝虎。

河南普鸿马孝虎

    以“稳”见长的马孝虎这次却为集团带来了一个大惊喜,IDCC部门仅用不到半年的时间,其销量已经占据店内整体销量的50%以上,于是要求增添人手的马孝虎顺利通过了集团的批复,将该部门从2人逐步发展到10余人,如今的阵容在Jeep体系里都是数一数二的。

河南普鸿马孝虎

    虽然马孝虎并没有将销售业绩的提升归功于自己,但默默的付出总能得到回报。在2017年9月,经过集团综合评定,任命马孝虎为河南普鸿广汽菲克4S店销售总监,全面负责该店的销售业务。而在此之后,马孝虎再次发挥了其“压舱石”的作用,从上任至今,店内销量一直稳定增长,且团队整体稳定无人员流失,在如今汽车行业不景气的大背景下显得尤为难得。

河南普鸿马孝虎

    “对于一个团队而言,培养一名优秀的销售顾问,本身就需要耗费大量的时间和精力。而从优秀人才到精英骨干,时间周期更长、难度也更大,但效益却非常明显,相对普通的销售顾问起码要多带来60%的销量,这就是企业的财富。”在马孝虎的管理理念中,积极“放权”让团队成员快速成长是放在第一位的。其次,就是保证团队的公平与和谐,这也是能够维持团队稳定性的基础。“一个人如果能够持续呆在一个企业里,要么是工资高,要么是团队和谐。”很多人都明白这个道理,但做起来方觉艰难。

河南普鸿马孝虎

    目前,河南普汇集团在河南地区已开设了11家标准4S店,而像马孝虎这样伴随它一起成长的员工可谓是不胜枚举,这样的中坚力量就是企业不断向上发展的源源动力。相信,有着专业团队的坐镇及强大的集团背景,河南普鸿广汽菲克4S店定能取得更好的销售业绩,也必将让河南地区的消费者选择Jeep,爱上Jeep。

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责任编辑:苏兴宇
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